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Login-Serie

BeitragVerfasst: Di 1. Jul 2014, 09:12
von flock2007
Hallo Ihr,

ich mache für Domenica68 Urlaubsvertretung und jetzt sollte ich um die Login-Serie weiter zuführen, 10 Seelen bezahlen, dabei war ich gestern für Sie online. Wäre nett wenn ich die Seelen wieder bekommen könnte.
Gibt es da Probleme bei Bigpoint-Benutzern?

gruß flock

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mi 2. Jul 2014, 08:25
von flock2007
Hallo KK,

heute ist wieder das gleiche Problem aufgetaucht, wieder musste ich 10 Seelen bezahlen.
Könnt ihr mir bitte kurz eine Antwort schreiben was zu machen ist. Oder wie lange Ihr braucht um den Bug zu beheben und die Seelen wieder zurückzuzahlen, es sind jetzt schon 20 Seelen und das ist extrem teuer.

gruß flock

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mi 2. Jul 2014, 08:59
von Uiqua
Hallo flock,

wir haben Dir soeben 20 Seelen gutgeschrieben, damit Du die Serie wieder herstellen kannst.

Das Problem in Deinem Fall ist die Urlaubsvertretung, die Du machst. Nämlich dadurch, dass Du mit Deinem flock Account im Spiel bist und dann zu Domenica switchst. Denn in Deinem Browser ist dann immer noch die Session von flock gespeichert und kollidiert dann mit dem zweiten Account.

Von daher bitte immer wenn Du den Account wechselst:
Rechts oben im Spiel über den roten Button ausloggen.

Viele Grüße

Uiqua

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mi 2. Jul 2014, 10:54
von flock2007
Danke Uiqua,

bei den anderen Urlaubsvertretungen hatten es bis jetzt immer funktioniert, daher habe ich mich gewundert. Werden dann jetzt immer den Browser neu starten. Danke auch mit dem entgegenkommen der Seelen.

gruß flock

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2014, 06:58
von flock2007
Moin es ist mal wieder passiert, warum weiß ich nicht. Musste heute morgen 10 Seelen für meine Login Serie bezahlen, war gestern aber online(siehe Schwarzes Brett)
Wäre nett wenn ich die 10 Seelen wiederbekommen könnte, ich mache keine Urlaubsvertretungen mehr, daher liegt es nicht an mir.

gruß flock

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2014, 07:08
von Diabolo
Moin, gleiches Problem sowohl Welt1(Diabolus) als auch Welt2(Zapp) Serie auf 0 Gestellt. War gestetn mit beiden online.

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2014, 08:01
von PsySol
Moin moin... Gleiches Problem hier.

Habe meine Loginserie verloren und 10 Seelen zahlen müssen. War aber gestern online.

Re: Login-Serie

BeitragVerfasst: Mo 27. Okt 2014, 08:49
von Xandro
Thema geschlossen, es gibt aktuell schon ein Thema wo die Auflistung der zurück gesetzten Serien aufgenommen wird. Bitte dort eintragen. Danke