Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon alex140379 » Do 1. Okt 2015, 14:01

Bei mir war es auch über Mobiamo. Das war bis jetzt immer der bequemste weg für mich.

PS: Die Seelen sind angekommen, vielen Dank. :D

Gruß Alex
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon DevilQueen » Do 1. Okt 2015, 14:03

Ich warte noch ... dabei hab ichs eilig :|
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon Uiqua » Do 1. Okt 2015, 15:17

Hi DevilQueen,

die Seelen wurden in dein Lager gebracht. :)
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon DevilQueen » Do 1. Okt 2015, 16:27

Bedanke mich :-)
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon Tanjin » Do 1. Okt 2015, 17:12

Hallo zusammen,
leider ist mir heute Morgen das selbe passiert. Um 06.40 Uhr habe ich per Handy 20 Euro investiert, Geld wurde abgebucht, nur leider sind keine Seelen gutgeschrieben worden. Das waren dann auch 300 Seelen, plus die 50%. Bitte überprüfen.
Wollte heute auch noch mal mit Pay Pal 20 Euro investieren, da lasse ich aber zur Zeit mal die Finger von, nicht das dann noch mal ein Eintrag von mir Erfolgen muß.
Vielen dank
gruß Tanjin
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon Uiqua » Fr 2. Okt 2015, 09:45

Guten Morgen Tanjin,

sage mir bitte noch, auf welcher Welt Du spielst. Denn es gibt da zwei ähnliche Accounts auf den 2 deutschen Spielwelten.

Viele Grüße

Uiqua
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon alex140379 » Fr 2. Okt 2015, 09:48

Moin Uiqua,

Tanjin spielt in Welt 2 in meiner Gilde.

Ne Info, über das Problem würde ich auch gern mal bekommen, da ich sonst (jedenfalls darüber) keine Seelen mehr kaufen werde.

Viele Grüße

Alex
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon Xandro » Fr 2. Okt 2015, 09:52

Danke Alex, Meldung an Uiqua ist raus
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon Uiqua » Fr 2. Okt 2015, 09:55

@Tanjin:
Habe Dir die Seelen soeben in Dein Lager gelegt.

Haben schon wegen dem Fehler bei unserem Anbieter nachgehakt, aber aktuell noch kein Feedback erhalten. Also vielleicht bis dahin auf Handyzahlung verzichten und eine andere Bezahlmethode wählen. Falls das von Eurer Seite aus nicht geht, dann einfach mich nochmals benachrichtigen und ich schreibe Euch dann die Seelen gut :-)
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Re: Keine Seelen beim Einkauf in Welt 2 bekommen?

Beitragvon alex140379 » Fr 2. Okt 2015, 09:58

Moin Xandro & Uiqua

Wir haben zu Danken. Wenn er von Arbeit zurück ist wird er sich bestimmt freuen.
Er hat gestern das Problem am Gildenbrett geschildert und auch ne PN über Welt 2 geschrieben. Hier wird das Problem aber um einiges schneller behoben 8-)

Gruß Alex
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