Seelenhändler

[Saphira]

- fehler beim erwerb von seelen -

nach der bezahlung (per handy) wurden mir keine seelen gutgeschrieben, der betrag (10 €) aber abgebucht!
nachdem ich erfolglos den betreiber von "Bill4net" kontaktiert habe, schreib ich nun hier.

anmerkung: die hotline und auch die telefonnummer dieser firma scheint nicht zu existieren!

was nun?

ich bitte schnellstmöglich um klärung dieser angelegenheit!
DANKE!

[Uiqua]

Hallo Saphira,

gerade eben haben wir es nochmals getestet und es funktionierte einwandfrei.

Hast Du vielleicht zu früh aufgelegt oder sind Dir mittlerweile die Seelen gutgeschrieben worden?

Viele Grüße

Uiqua

[Rud1k]

hatte das selbe problem mit dem telefon! Seelen kamen erst nach 30 stunden an, support etc. konnte mir auch nicht weiter helfen .. da klappt nur warten

[Uiqua]

Hallo Rudik,

bei Dir war das ein anderes Problem - wir haben ja jetzt seit Kurzem einen neuen Anbieter.

Sollte nun alles geregelt sein

Viele Grüße

Uiqua

[Sirlucan]

das ist bei anderen spielen oft so, beim kauf mit dem handy oder telefon, dauert der kram immer etwas, paypal paysafe kreditkarte und sofortüberweisungen laufen immer sofort, handy und telefon dauert immer etwas