PonsorPay

Der Bereich für Bugs und technische Probleme.

Re: PonsorPay

Beitragvon Glasfall » Sa 23. Feb 2013, 20:40

Meine 23 Seelen von "Die Stämme" fehlen auch noch. Ist jetzt 2 Tage her.
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Re: PonsorPay

Beitragvon BARsaufbiene » Sa 23. Feb 2013, 23:18

wilkommen im club das ist nerv tötend ich finde sowas mist hab den support von sponsor pay kontaktiert die prüfen das erstmal und es kann dauern bis die rückmeldung kommt muste beweise denen schicken alles mal sehen ob ich die vergütung kriegen rofl warscheinlich nicht da ich irgendwas net gemacht haben soll usw.
mit anderen worten großer müll
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Re: PonsorPay

Beitragvon jeykey » Sa 23. Feb 2013, 23:27

*stellt einen Duden und ein Interpunktions-Kit in den Raum *

Nur ganz kurz:
Uiqua hat geschrieben:Uns ist selbst aufgefallen, dass dort manchmal Verzögerungen auftauchen. Da sind wir selbst relativ machtlos, da wir von den Anbietern selbst nur ein "OK" bekommen und daraufhin eben Seelen gutschreiben.
Viele Grüße
Uiqua

Sobald sie die Info bekommen, schreiben sie die Seelen gut. Übt euch ein bißchen in Geduld. Postet bitte hier, wenn ihr betroffen seid, dann haben die Kellerkinder mehr Infos. Postet vielleicht auch, wenn sie dann gutgeschrieben wurden - wäre ja auch schön, mal das zu lesen :)
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Re: PonsorPay

Beitragvon BARsaufbiene » Sa 23. Feb 2013, 23:32

ich warte seit 5 tagen jetzt ca schon auf die sachen an seelen und nix pasiert bei sponsor pay siehe auch mal bei darkorbit usw da ist es das selbe das sponsor pay nicht richtig geht und meist nix gut schreibt ^^
moment ich kopiere mal eben die daten rein von sponsor pay wie lange ich schon warte.

Angebot Anforderungen Gestartet Status
Rappelz - Das Vermächtnis
Vergütung: 17 Seelen
Registriere dich mit korrekten Daten, bestätige deine E-Mail und werde aktiver Spieler. Erreiche Level 2 und werde belohnt! Vor 2 Tagen Angebot angeklickt - Teilnahme wird geprüft
Das Problem wurde gemeldet 22.02.2013
Die Stämme - Das Browsergame in der Antike
Vergütung: 23 Seelen
Registriere dich mit deinen korrekten Daten und bestätige die Anmeldung! Erreiche 85 Punkte im Spiel, um belohnt zu werden. Vor 2 Tagen Angebot angeklickt - Teilnahme wird geprüft
Das Problem wurde gemeldet 21.02.2013
Big Business - Online Game
Vergütung: 6 Seelen
Registriere dich mit korrekten Daten mit deinem VZ Account. Du musst mindestens das 3 Level erreichen Vor 4 Tagen Angebot angeklickt - Teilnahme wird geprüft
Das Problem wurde gemeldet 21.02.2013

so und jetzt mal damit auch ihr vom support mal lest was ich bekam als antwort von denen:


Re: [Ticket#2013022111010222] I haven't received any credits yet(de)
Details anzeigen
Hallo,


Das Ausbleiben Ihrer Gutschrift bedauern wir sehr und würden Ihnen gerne weiterhelfen.

Bitte senden Sie uns

einen Screenshot der erreichten Punktezahl im Spiel,
um zu beweisen, dass Sie alle Anforderungen erfüllt haben.

Um zu untersuchen, wo der Fehler liegt, würden wir Sie freundlich bitten uns mitzuteilen, welchen Browser Sie benutzt haben.

Wir bedanken uns vielmals im Voraus für die Zusendung!


Viele Grüße,

Friederike König
SponsorPay Support Team

- -
SponsorPay – http://www.sponsorpay.com
SponsorPay GmbH I Ackerstr. 14-15, 10115 Berlin
Amtsgericht Charlottenburg I HRB 119997 B I Geschäftsführer: Janis Zech, Andreas Bodczek


02/21/2013 15:55 - wrote:
FullName:
Appid: 11101 -- Days of Evil DE
LandingPageId: 91033 -- Die Stämme - Das Browsergame in der Antike

Required actions: Registriere dich mit deinen korrekten Daten und bestätige die
Anmeldung! Erreiche 85 Punkte im Spiel, um belohnt zu werden.


Attachments:
http://sp-customer-support.s3.amazonaws ... beweis.png[..]
http://sp-customer-support.s3.amazonaws ... beweis1.pn[..]

Message:
ich habe mich registriert und alles so gemacht wie gesagt wurde
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Re: PonsorPay

Beitragvon jeykey » Sa 23. Feb 2013, 23:34

Ich würde die ganzen persönlichen Infos rausnehmen - es reicht völlig aus, wenn man postet, dass man betroffen ist.
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Re: PonsorPay

Beitragvon BARsaufbiene » Sa 23. Feb 2013, 23:36

so habe meine persönlichen infos entnommen nur aber um euch mal zubzeigen was dan pasiert du krigst eine email in der art und das wars dann
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Re: PonsorPay

Beitragvon jeykey » Sa 23. Feb 2013, 23:40

Ist ärgerlich - aber ich sehe nicht, wie die Kellerkinder das Problem lösen können.

Montag sind sie wieder da und können sich der Sache annehmen, soweit sie da überhaupt etwas ausrichten können. Bis dahin müsst ihr euch gedulden.
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Re: PonsorPay

Beitragvon BARsaufbiene » Sa 23. Feb 2013, 23:43

oki ich bin geduldig nur wolte mal allen hier vom support mal zeigen was die von sponsor pay machen :D

und jey key ^^ ganz ruihg bleiben dir ein eis geben und einen stuhl hinstellen jetzt kanst du mal entspannen und relaxxen ggg
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Re: PonsorPay

Beitragvon JikHoupas » So 24. Feb 2013, 10:45

Guten Morgen Leute,

ich habe dasselbe Problem bei dem Spiel "Die Stämme".

Bei anderen Spielen welche über SponsorPay vermittelt werden tritt dieser Effekt nicht auf. Vielleicht sollte man den Betreibern von "Die Stämme" einmal darauf hinweisen, dass ein derartiges Verhalten nicht sehr ansprechend auf möglich Spieler wirkt.

Ich wünsche allen noch ein schönes Restwochenende.
Gruß
Jikhoupas
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Re: PonsorPay

Beitragvon jeykey » So 24. Feb 2013, 10:59

Wie alles im Leben ist nichts umsonst (nicht mal der Tod - der kostet bekanntlich das Leben). Vielleicht sind Zeit und Nerven die Währung für die Sponsorpay-Seelen :P, neben den Daten...
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